Endolla Barcelona es la red de puntos de carga de motos y coches eléctricos de Barcelona. La red Endolla cuenta con más de 1.000 puntos de carga distribuidos por la ciudad, situados en la vía pública y en los Aparcamientos BSM.
SMOU es la aplicación de movilidad personal de Barcelona que pone a tu disposición información y servicios para facilitar tus desplazamientos por la ciudad.
En relación a Endolla, te permite:
- Localizar los puntos de carga en el mapa.
- Reservar un punto de carga de la vía pública con 20 minutos de antelación.
- Cargar tu vehículo eléctrico.
- Pagar por tus cargas con la app.
- Gestionar tus operaciones realizadas.
Puedes descargarte esta app en l'App Store on en Google Play de manera gratuita.
Desde el apartado "Servicios" del menú lateral del smou podrás activar el servicio Endolla, seleccionando la modalidad de pago y asociando la matrícula o matrículas de tus vehículos eléctricos a tu usuario.
Hemos incorporado una funcionalidad de pago directo con tarjeta bancaria en los puntos de carga ubicados en la calle Nena Casas 24 y en la ronda de Sant Pau 60. Aquí te explicamos cómo utilizarlo.
Solicita tu tarjeta de vehículo eléctrico en la web Endolla, en el apartado de Contacto.
La pueden solicitar todos aquellos vehículos que estén catalogados con la tarjeta azul de emisiones 0 de la DGT:
Turismos M1: BEV (vehículo 100% eléctrico), PHEV (vehículo híbrido enchufable), Reeves (vehículo eléctrico de autonomía ampliable).
Furgonetas o camiones ligeros N1 o N2.
Autobuses o autocares M2 y M3.
Cuatriciclos ligeros L6e.
Cuatriciclos pesados L7e.
Motocicletas L3e.
Ciclomotores L1e.
- Dirígete al punto de recarga.
- Activa el servicio Endolla en la aplicación smou.
- Escanea el código QR del punto de carga.
- Conecta tu vehículo con el conector adecuado.
- Selecciona "Inicio de recarga".
Además podrás reservar los puntos de calle con una antelación de 20 minutos, seleccionado el punto en el mapa y clicando en reservar.
Cualquier vehículo eléctrico registrado en la aplicación smou y que tenga el servicio Endolla activado.
En la red de puntos hay cuatro agrupaciones de vehículos con sus respectivos puntos:
- Servicio de carga normal para motos: conjunto de puntos destinados para la carga de motocicletas.
-
Servicio de carga rápida para turismos: conjunto de puntos destinados para la carga de turismos y furgonetas.
El tiempo máximo de carga depende del servicio:
- Servicio de carga normal para motos: tiempo máximo de carga 2 h.
- Servicio de carga rápida: tiempo máximo de carga de 60 min.
Las personas usuarias que hacen un uso habitual del servicio, tanto si son particulares como profesionales, pueden seleccionar una modalidad de pago con suscripción mensual con precios económicos por uso de recarga:
- EcoVehicles: para usuarios y usuarias particulares que cargan de forma habitual su vehículo eléctrico.
- EcoMoto: para usuarios y usuarias particulares que cargan de forma habitual su moto eléctrica.
- EcoPro: para profesionales que hacen cargas habituales de vehículos eléctricos.
- EcoMoto Pro: para profesionales que hacen cargas habituales de motos eléctricas.
Para las personas usuarias que hacen un uso esporádico del servicio para cualquier tipo de vehículo, existe la modalidad EcoOne, dónde pagas la tarifa vigente según el uso.
Consulta las modalidades de pago y las tarifas de carga en el apartado de Tarifas de la página web.
El precio de las tarifas diurnas se aplican de 8 de la mañana hasta las 23:59 h.
El precio de las tarifas nocturnas se aplican de 00 h a las 7:59 de la mañana.
Para poder cargar en el resto de Cataluña, consulta los puntos de carga en el siguiente enlace.
Puedes contactar con nosotros directamente en el teléfono 93 706 48 66 o en el apartado de Contacto de la web Endolla.
También, a través de la app smou dentro del menú "Información y Ayuda", seleccionado la opción de "Soporte técnico", donde encontrarás un formulario para enviarnos tu petición y te contestaremos en un plazo máximo de 48 h laborables.
Las normas principales:
El usuario realizará la acción de la carga del vehículo siguiendo las instrucciones informadas en el punto de carga y en la aplicación móvil cuando ésta esté disponible.
El usuario se compromete a hacer un uso correcto de las instalaciones de los puntos de carga. En caso de que el usuario no haga un uso correcto, BSM se reserva el derecho a tomar las medidas que considere adecuadas contra el usuario ante este uso indebido de la instalación, tales como la reclamación del pago del coste de reparación de la instalación, la reclamación de los daños y perjuicios ocasionados por este uso indebido, y la baja definitiva y permanente del usuario en el servicio de carga.
Las plazas disponibles para la realización de las cargas de los vehículos serán utilizadas única y exclusivamente para este uso y en el plazo máximo establecido en la señalización vertical del punto de recarga.
En caso de utilización de la plaza fuera del tiempo máximo establecido, BSM se reserva el derecho a ejercer las acciones necesarias para garantizar su uso a otros usuarios.
El uso indebido de las plazas puede ser motivo de sanción y / o retirada del vehículo por parte de la Grúa Municipal, con los correspondientes gastos en que pueda incurrir el usuario por este servicio de retirada.
BSM no se hará responsable de ninguna causa que se convierta en un impedimento de la carga del vehículo del usuario, ya sea por motivos técnicos o por actos vandálicos.
El servicio puede requerir el uso de teléfonos inteligentes compatibles y de la instalación de la Aplicación Móvil y de acceso a Internet (sujeto a las tarifas de conexión que pueda aplicar su proveedor sobre las que BSM no se responsabiliza de ninguna manera). El uso adecuado de este servicio de apoyo móvil puede requerir la obtención de actualizaciones de software, por lo que BSM puede requerir instalar y utilizar siempre la última versión de la Aplicación Móvil.
El documento completo de "Las condiciones generales reguladoras del uso de los puntos de carga de la ciudad de Barcelona", está disponible en el siguiente documento.